檢索結果：共8筆資料 檢索策略： "modeling".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="關鍵成功因素"
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有系統的建構顧客關係網路，有效的執行管理功能，同時輔以資訊科技協助企業做好顧客滿意並提昇企業利潤。這種「顧客主義」的經營型態，表現企業之創意、智慧，也顯示企業的最高價值。本研究動機為希望探討現有企業…
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平衡計分卡與資料倉儲兩者的目的相近，都是作為支援決策之用，可幫企業解決問題。目前業界已有許多公司研發出平衡計分卡的軟體，大多也都採用資料倉儲來提供所需的資料以作分析，並將各個衡量指標加以落實。但是各…
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台灣之筆記型電腦產業自2000年宣布開放筆記型電腦廠商赴大陸投資，2001年大陸產量只佔台商全部產量的10％，2002年上升到30％，2003年到60％，2004年到90％，現在則全部外移。目前我國…
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近年來，遠距教學系統 (Distance Learning Systems, DLS) 的使用日益增加，讓人好奇哪些因素使DLS成功，同時又不忽略使用者間獲取知識和社會互動過程。本研究目的為探討影響…
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便利商店轉換經營模式須依據顧客反饋持續改善，惟此一議題仍缺乏系統性之研究。本論文之目標即在於探討服務品質以及未來經營方向之改善。本論文以哈佛個案方式寫作，包含個案內容以及教學指引兩大部分。個案主角面…
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由於時代的進步，各式產品與服務推陳出新，競爭態勢已自原先業內競爭發展到業間競合，食品飲料業也不例外。在加入WTO後，全球化的趨勢引發了產業結構性的改變，而國內食品飲料產業之市場競爭亦日趨熾熱。本篇論…
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在中國鋼鐵產業以國有企業為主的產業型態，面對 1990 年代改制公司化所普遍出現在各大型鋼廠的經營績效銳降的情形，過去採計劃經濟生產的經營模式顯然不足以突破改制的經營管理現狀，然而，首都鋼鐵集團的「…
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全球半導體產業藉由併購整合等手段增加企業營收、取得專利技術、擴大市場占有率、降低營運成本，使企業在合併後更具競爭力。而處在半導體電子產業供應鏈中游的電子零件通路商，在面臨代理產品線減少的市場競爭下必…